5. Mai 2008

Mehdorn bleibt

Auch nach der Bahnprivatiserung soll Hartmut Mehdorn alleiniger Chef der Bahn bleiben. Dafür sprachen sich zumindest Bundeskanzlerin Angi Merkel und Finanzminister Peer Steinbrück aus.

Mehdorns Vertrag läuft 2011 aus. Bis dahin solle er die staatliche Verwaltungsgesellschaft für das Schienennetz als auch die neue teilprivatisierte Verkehrsholding leiten.

Ob sich da der gute Manfed Schell von der GDL freut? Ich glaube nicht ;-)

4. Mai 2008

Studie: Schlechter Service bei der Bahn

Nun ist es alkso “amtlich”: Die Bahn hat einen schlechten Service. Das Institut für Demoskopie Allensbach hat eine Umfrage gemacht zur Servicequalität in Deutschland.

Dabei schnitten am besten die Apotheken, Friseure und Bäckereien am besten ab. Besonders stark verbessert hätten sich Hotels und Restaurants.

Bei der Bahn dagegen hielten 53 % der Befragten den Service für schlecht. Nur 19 Prozent fühlten sich gut behandelt.

Schlechter war nur die Telekom…. Bei denen bin ich schon seit 7 Jahren nicht mehr….

Hier gibts die Studie als pdf-Datei (http://www.ifd-allensbach.de/pdf/prd_0806.pdf)