4. Mai 2008

Studie: Schlechter Service bei der Bahn

Abgelegt unter: Die Bahn — nils75 @ 09:55

Nun ist es alkso “amtlich”: Die Bahn hat einen schlechten Service. Das Institut für Demoskopie Allensbach hat eine Umfrage gemacht zur Servicequalität in Deutschland.

Dabei schnitten am besten die Apotheken, Friseure und Bäckereien am besten ab. Besonders stark verbessert hätten sich Hotels und Restaurants.

Bei der Bahn dagegen hielten 53 % der Befragten den Service für schlecht. Nur 19 Prozent fühlten sich gut behandelt.

Schlechter war nur die Telekom…. Bei denen bin ich schon seit 7 Jahren nicht mehr….

Hier gibts die Studie als pdf-Datei (http://www.ifd-allensbach.de/pdf/prd_0806.pdf)

21. April 2008

Fan Bahncard 25 zur Fussball EM

Abgelegt unter: Die Bahn — nils75 @ 11:15

Unser guter Michael Ballack wirbt in diesen Tagen für die neue Fan Bahncard 25!

Fan Bahncard 25 zur Fussball EM

Die Idee dahinter:

Man kauft ab sofort diese Fan Card für 19 EUR und spart in der 2.Klasse 25%. Diese Card gilt mindestens bis Ende Juni. Für jedes Spiel, welches die Deutsche Elf gewinnt, gibt es einen Monat Verlängerung. Gewinnt Deutschland also den Titel, ist die Karte bis Ende des Jahres gültig und man hat ein Schnäppchen geschlagen.

Mein Tipp: Ist ganz okay. Wenn Deutschland dann ins Halbfinale kommt, dann aber dieses verliert und das Spiel um Platz 3 gewinnt (wie bei der WM 2006!), passts auch. Das Angebot gibt es hier.

Zu wenige Züge von Augsburg nach München

Abgelegt unter: Augsburg, München — nils75 @ 10:56

Am letzten Freitag hatte ich morgens um 9 Uhr ein Termin in München. So, welchen Zug nehmen? Da mir der Kunde eigentlich eine ICE-Karte gezahlt hat, wollte ich natürlich auch ICE fahren. Doch Pustekuchen, denn die Verbindung Augsburg nach München wurde ja um einige Züge gekürzt. Diese fahren nun lieber über Ingolstadt Richtung Norden.

Der ICE um 7:32 Uhr wäre viel zu früh da gewesen und der nächste ICE fährt erst um 08:39 Uhr. Zu spät. Also Bummelzug um 7:56, der dann um 8:43 Uhr in München war.

Wie soll man denn da gescheit nach München kommen. Auto ist ja leider wegen den Spritpreisen als auch wegen der Dauerbaustelle auf der A8 keine wirkliche Alternative. Echt schade!

Es geht wieder weiter

Abgelegt unter: Allgemein — nils75 @ 10:51

So, nachdem hier eine ganze Zeit lang nichts passiert ist, es leider keine neuen Pendler-Bölogger gefunden werden konnte (und der gute Marco ja nicht wirklich ein Feuerwerk an Berichten liefert ;-) ), habe ich mich entschlossen, selbst ein bisschen wieder zu bloggen. Da ich ja nicht mehr pendele, werden nun Themen zur DB aufgegriffen werden als auch zu meinem Wohnort Augsburg…

Mal sehen was mir so einfällt.

28. März 2008

RE 7 nach Krefeld fällt leider aus…

Abgelegt unter: Die Bahn, Verspätungen — Marco @ 22:51

Und wir waren trotzdem zu früh am Ziel.

Geplant war eine Fahrt von Hamm bzw. Dortmund nach Bonn. Von Hamm nach Köln sollte dazu der RE7 genommen werden, ich wollte dann in Hagen zusteigen.

Da ich noch was am Dortmunder Hauptbahnhof zu erledigen hatte, bin ich eine S-Bahn früher gefahren, und dann mit der S5 anstatt mit dem RE4 nach Hagen zu fahren. Gott sei Dank.
Mich erreicht auf der Fahrt nach Hagen den Anruf meines Mitfahrers, “Zug fällt aus”. Na toll, schnell umdisponieren zurück nach Dortmund, dann über Essen nach Köln. Wieder ein Anruf: Der ICE der ein paar Minuten von Hamm nach Köln fährt ist für Nahverkehrsfahrausweise freigegeben. Sch Mist. Bekomme ich den mit meiner S-Bahn? Zum Glück gibt es mobile.bahn.de für Mobiltelefone. In Hagen wurde die Freigabe auch noch mal explizit erwähnt, Abfahrt mit +6. Pünktliche Ankunft in Köln. Auf den nächsten Nahverkehrszug wollten wir dann doch nicht warten (halbe Stunde), also schnell bis Bonn eine Fahrkarte für den Intercity mit Bahncard50 gelöst (4,75 €) und rein in den Zug.

In Bonn waren wir somit 50 Minuten früher am Ziel, als ursprünglich geplant. Und das nur weil ein RE ausgefallen ist, achja wegen einer Wagenstörung.

Wir hatten Glück, andere Fahrgäste vielleicht nicht.

13. Februar 2008

Das Image der Deutschen Bahn

Abgelegt unter: Die Bahn — nils75 @ 11:30

Habe gerade eine Umfrage über die Deutsche Bahn gefunden. Und da ich ja schon jahrelang Bahn fahren, nehme ich da gerne Teil. Da kriegen die mal ihr Fett so richtig weg, ;-) !

Nein, im Ernst: Alexander von neuerdings.com studiert an der WAMS und führt mit seinem PR-Kurs eine Umfrage zur DB durch, die sehr interessante Punkte aufgreift.

Also: Bitte mitmachen! Dauert auch nur 3 Minuten…. Vor allem die Frage 14 ist strategisch wichtig….

Via Robert

2. Februar 2008

Streikgeld

Abgelegt unter: Die Bahn — nils75 @ 19:00

Heute bekomme ich Post von der Bahn und denke mir schon was die wollen.

Ich hatte nach dem Streik einfach mal Einspruch eingelegt und einen Teil meiner Jahrescard zurückgefordert.

Und siehe da, heute bekomme ich eine Gutschrift: Geil!

Streikgeld